Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Oyun Depom Dijital Ticaret A.Ş. ("Oyun Depom", "Platform") ile oyundepom.com adresini veya mobil uygulamasını kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platform'u kullanmaya başlamanız, bu Şartlar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. Şartlar'ı kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayın.

Oyun Depom, aşağıdaki dijital ürün ve hizmetlerin alım-satımına aracılık eden bir e-ticaret platformudur: • Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop oyun kodları • Oyun içi para birimleri (V-Bucks, Riot Points, UC, Elmas vb.) • Dijital hediye kartları ve abonelik kodları • Oyuncu hizmetleri (hesap yükseltme, ilan pazarı vb.) Platform yalnızca aracılık hizmeti sunmaktadır. Ürünlerin lisans koşulları ilgili platform sahiplerine aittir.

3.1 Kayıt ve Doğrulama Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal vasisinin onayına sahip olmak zorunludur. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. 3.2 Hesap Güvenliği Şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemler size ait kabul edilir. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal destek@oyundepom.com adresini bilgilendirin. 3.3 Hesap Askıya Alma Şartlar'a aykırı davranış, dolandırıcılık girişimi veya platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler tespit edilmesi halinde hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

4.1 Fiyatlar Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden, KDV dahil olarak gösterilir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; sipariş anındaki fiyat geçerlidir. 4.2 Ödeme Yöntemleri Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve Papara ile ödeme yapılabilir. Taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Ödemeler, PCI DSS Seviye 1 uyumlu iyzico altyapısı üzerinden güvenle işlenir. 4.3 Teslimat Dijital ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından otomatik olarak hesabınıza ve kayıtlı e-posta adresinize iletilir. Teslimat genellikle birkaç saniye ile birkaç dakika arasında tamamlanır. 4.4 Fatura Her satın alım için yasal e-Arşiv fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Dijital ürünlerin yapısı gereği belirli koşullar dışında iade kabul edilmemektedir: İade Kabul Edilen Durumlar: • Kod hiç kullanılmamış ve geçersiz/hatalı çıkmışsa (teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde bildirim zorunludur) • Ürün açıklamasıyla belgelenebilir biçimde uyuşmazsa • Aynı ürün çift olarak faturalandırılmışsa İade Kabul Edilmeyen Durumlar: • Kod kullanıldıktan sonra iade talebinde bulunulmuşsa • "Beğenmedim" veya "hata yaptım" gerekçesiyle talep edilmişse • 48 saatlik bildirim süresi aşılmışsa İade talepleri için destek@oyundepom.com adresine sipariş numaranızı ve ekran görüntüsünü içeren bir e-posta gönderin. Talepler 3 iş günü içinde yanıtlanır.

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır ve hesabınızın kapatılmasına, yasal işlem başlatılmasına yol açabilir: • Sahte veya çalıntı ödeme araçları kullanmak • Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak • Bot, scraper veya otomasyonla sisteme yük bindirmek • Hukuka aykırı ürün veya hizmet satışa sunmak • Platform altyapısını bozmaya yönelik girişimde bulunmak • Chargeback (zorla iade) yoluyla sahte işlem gerçekleştirmek • Kara para aklamak veya terörün finansmanına katkıda bulunmak

Oyun Depom logosu, tasarımı, yazılım kodu ve içerikleri Oyun Depom Dijital Ticaret A.Ş.'ye aittir ve telif hukuku ile ticari marka yasaları kapsamında korunmaktadır. Platform üzerindeki oyun isimleri, görseller ve markalar ilgili oyun geliştiricileri ve yayıncılarına aittir. Bunların kullanımı yalnızca bilgilendirme amacıyla yapılmakta olup herhangi bir ortaklık, sponsorluk veya onay ilişkisi bulunmamaktadır. Platformun herhangi bir bölümünü izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

Oyun Depom, aşağıdaki durumlar için sorumluluk kabul etmez: • Ürünü sunan platform sahibinin (Steam, Sony, Microsoft vb.) hizmetlerindeki kesintilerden kaynaklanan kayıplar • Kullanıcının hatası sonucu kodun geçersiz hale gelmesi • İnternet bağlantısı veya kullanıcı cihazı kaynaklı sorunlar • Üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu zararlar Her halükarda Oyun Depom'un sorumluluğu, söz konusu işleme ait sipariş tutarıyla sınırlıdır.

Bu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle karşılıklı müzakere ve arabuluculuk yolu denenir. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca tüketici hakları saklıdır.

Oyun Depom, bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapılması durumunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlar son olarak 1 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Sorularınız için: destek@oyundepom.com